Q&A

コドなび!の電池の膨張について

コドなび!の電池には、リチウムイオン電池が使われています。リチウムイオン電池の特性として、寿命を過ぎて使い続けた場合に電池内部の化学反応によりバッテリーパックが膨らむなど変形することがあります。バッテリーパックの変形により本体が変形した場合は速やかに使用を中止して、「コドなび! お客様相談センター」にお問い合わせください。
また、充電が出来なくなったり、非常に時間が掛かったり、すぐに満充電になる、本体や専用ACアダプタが手で触れられないほど熱いなどの症状も電池劣化による寿命の可能性があります。これらの症状が出た場合も、早めに「コドなび! お客様相談センター」にお問い合わせください。

バンダイ コドなび!お客様相談センター
電  話:03-4588-6477
受付時間:月~金曜日(祝日、夏季、冬季休業日を除く)10~17時
※電話番号をよく確かめてお間違いのないようにご注意ください。
E-mail:codonabi@bandai.co.jp

<コドなび!の電池を長く使って頂くために>
リチウムイオン電池は、充電を繰り返すごとに一度の充電で使用できる時間が徐々に短くなります。急激な電池の劣化を防ぐため、次の使用方法をお勧めいたします。
●充電は、電池残量表示が30%未満になってから行ってください。電池残量表示が30%以上での継ぎ足し充電を頻繁に繰り返すとリチウムイオン電池の劣化が加速し寿命が短くなることがあります。
●充電は直射日光を避け、周囲温度5~35℃の場所で行って下さい。低温や高温の場所で充電すると液漏れや異常な発熱、リチウムイオン電池の性能低下や寿命が短くなる原因となることがあります。
●本体を使用しながら充電をするとリチウムイオン電池の寿命が短くなることがあります。
●リチウムイオン電池は、電池残量が完全になくなると再充電ができなくなります。長期間使用しない場合は、3か月に1回程度を目安に定期的に電池残量を確認し30%から50%程度の電池残量表示になるようにしてください。
●直射日光を避け、涼しく湿気の少ない場所に保管してください。
●付属の充電器以外を使用すると、充電条件が異なるため電池劣化や故障の原因になることがあります。

コドなび!パパママモード内 「Yahoo!あんしんねっと」サービス終了のお知らせ

コドなび!の「パパママモード」内から利用できるサービス「Yahoo!あんしんねっと」が2016年11月30日をもって、サービスを終了することとなりました。
今後、お子様向けにネットをご利用いただく際にはコドなび!内にプリインストールされている「Yahoo!きっず」をご利用ください。

《重要》
ご利用いただく際は、必ず、下記のアップデート操作をお願いいたします。
―――――――――――――――――――――――
① パパママモードに入る

② 「アプリアップデート」アプリを起動する

③ CodonabiHomeをダウンロードします。

④ そのまま上書きインストールします。
―――――――――――――――――――――――
変更点としましては
・パパママモードの「Y!あんしんネット」のアプリが削除されます
・アプリ「Yahoo!きっず」で使用するブラウザが「Y!あんしんネット」ではなく通常のブラウザで起動いたします。

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
上記によりお子様のインターネット閲覧時は保護者の方がご注意頂く様お願いいたします。

尚、通常モードでのインターネットは「ブラウザ」アプリよりご利用いただけます。
このアップデートに伴う操作で不明な点は下記にお問い合わせください。


バンダイ コドなび!お客様相談センター
電  話:03-4588-6477
受付時間:月~金曜日(祝日、夏季、冬季休業日を除く)10~17時
※電話番号をよく確かめてお間違いのないようにご注意ください。
E-mail:codonabi@bandai.co.jp

コドなび!の使い方動画

基本的な操作について
動画を見る
各種設定について
動画を見る
文字の入力方法について
動画を見る
ユーザー設定について
動画を見る
パパママアプリの便利な機能
動画を見る
画面の移動方法
動画を見る
お子様向けあそぶアプリについて
動画を見る
こどもメールについて
動画を見る
Wi-Fi設定方法
動画を見る
成長日記について
動画を見る
まなびナビについて
動画を見る
データのコピー方法
動画を見る

あそぶボタンが効かない場合の対応(2015/5/12更新)

  1. [パパママモード]に入る。
  2. [アプリアップデート]に入る。
  3. [コドなび!を初期化した方はこちらをクリック]
    メニューを選択する。
  4. 中段にある、
    [あそぶ]
    [あそぶ(Data)]
    [あそぶ(Image)]
    を順番にダウンロードしてインストールしてください。

    あそぶ(Data)、あそぶ(Image)を
    ダウンロードすると、他のカテゴリのData、
    Imageがダウンロード、インストールされます。
  5. インストール画面が出たら
    インストールを行ってください。
  6. 3項目がインストール完了したら、
    再度「あそぶ」ボタンをおして動作を確認してください。

コドなび!の使い方説明書

「コドなび!」の使い方説明書をご確認いただきたい方は
右のアイコンをクリックしてください。
PDF形式で別ウィンドウが立ち上がり、使い方説明書を
確認することができます。